よくあるご質問
✧ ジュエリーの修理・メンテナンスに関する質問
- Q1ネックレスが切れてしまいました。直せますか?
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基本的には修理可能です。お品物によってできないジュエリーもございますので一度ご相談ください。
- Q2変色してしまったジュエリーは直りますか?
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専用のクリーニング機械(超音波洗浄機・イオン洗浄機)にて美しい輝きを取り戻すことができます。 一部お預かりしなければならないお品物、変色直しができないお品物もございます。
- Q3貴金属のメンテナンスはどんなことが頼めますか?
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変色等の汚れにつきましては店頭でできる場合もございます。 キズ等の磨き仕上げ加工につきましては当店専属の工房にて行いますので、一度お預かりさせていただきます。 大切なジュエリーのメンテナンスはわたしたちプロにお任せください。
- Q4完成までどれくらいかかりますか?
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リングの調整など簡単な修理で約2週間ほどいただいております。